- ・全国展開企業の“教育の質のばらつき”問題
- ・映像なら“伝えたい通りに”伝えられる
- ・映像活用の現実的なスタイル：プロと社内のハイブリッド
- ・オンライン研修との親和性も高い
- ・導入効果の事例
- ・映像は「文化を育てるインフラ」
全国展開企業の“教育の質のばらつき”問題
全国に拠点がある大手企業では、社員教育の質にばらつきが出てしまうケースが少なくありません。特にフランチャイズやチェーン展開をしている企業では、サービス品質やホスピタリティを全国で平均化することが求められます。
しかし、実際に店舗や現場を担っているのは地域ごとの法人やスタッフであり、企業文化や教育スタイルも異なります。「うちはこうしてる」「こっちは昔からこのやり方」など、ローカルルールが積み重なって、ブランドの統一感に影響を与えることも。
映像なら“伝えたい通りに”伝えられる
こうした「教える人によって内容が違ってしまう」問題に対して、映像が有効な解決手段になります。研修講師の内容を事前に動画で収録すれば、どの拠点でも同じ品質・同じ表現で視聴でき、細かな所作や表情、言い回しまで“ブレずに伝える”ことが可能になります。
映像活用の現実的なスタイル：プロと社内のハイブリッド
すべての映像を外注するとコストも時間もかかりますが、最近の企業では、用途によって使い分ける「ハイブリッド型の映像活用」が一般的になってきました。
- 講師によるセミナー（トーク中心）をスマホで撮って社内向けに使う
- 編集で作り込む必要がある研修コンテンツはプロによる高品質な制作
TPOに合わせた選択が、効果とコストのバランスを取るカギになります。
オンライン研修との親和性も高い
近年はオンライン研修の導入も進み、ZoomやTeamsなどを使った教育が当たり前になってきました。しかし、毎回リアルタイムで説明を繰り返すのは非効率で、視聴者の集中力も持続しにくいものです。
そこで、事前に映像でインプット → 当日は質疑応答やディスカッションに集中、という「反転授業型」のスタイルが注目されています。映像なら何度でも見返せるし、視聴ログを取れば、理解度の把握にも活用できます。
導入効果の事例
- 新入社員研修を映像化 → OJTの時間短縮、現場負担の軽減
- トップ営業のプレゼンをロールプレイ映像化 → 全国で営業トークの標準化が進む
属人化していたノウハウが、見える化され、全社で共有できるようになる。これは単なる「効率化」ではなく、企業文化を“育てる仕組み”にもつながっています。
映像は「文化を育てるインフラ」
映像はただの記録ツールではありません。会社としての大切な価値観や判断基準、表現のトーンまで、明確に“見せて伝える”ことができる媒体です。
更新が容易で、時代や組織の変化にも対応しやすい柔軟性を持ちながら、標準化にも貢献できる。そんな映像は、今や全国展開企業の「教育と文化のインフラ」と言っても過言ではありません。
私たちは東京・立川を拠点に、全国の企業様の「伝える課題」を映像で支援しています。
教える人が足りない時代こそ、伝え方に工夫を。映像はその強力な味方になります。